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Consultas de clientes

Preguntas frecuentes

¿Qué significa realmente “esforzarse”?

Es más que un lema, es una mentalidad. "Esfuérzate" significa presentarse con un propósito, entrenar con intensidad y vivir con intención. Nuestra ropa deportiva está diseñada para quienes viven esa verdad, dentro y fuera del campo.

¿Ofrecen productos personalizados o personalizados?

¡Sí! Nuestros productos personalizados te permiten añadir tu nombre, mantra o mensaje a artículos seleccionados. Porque tu estilo es único, y tu equipo también debería serlo.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Ofrecemos una guía de tallas detallada en cada página de producto. Nuestros modelos están diseñados para el movimiento y la durabilidad, pero si tienes dudas, contáctanos y te ayudaremos a elegir el correcto a la primera.

¿A dónde envían y cuánto tiempo tarda?

Actualmente realizamos envíos a todo Estados Unidos y a destinos internacionales seleccionados. Los pedidos estándar se procesan en 1 a 3 días hábiles; el tiempo de envío depende de su ubicación y del transportista.

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?

Por supuesto. Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega para artículos sin usar ni lavar. Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a ponerte manos a la obra sin estrés.

¿Cuál es la mejor manera de cuidar mi equipo PTWI?

Lavar a máquina con agua fría, del revés, y secar en secadora a baja temperatura. Nuestra ropa es resistente, pero con el cuidado adecuado, durará en cada repetición, ronda y carrera.

¿PTWI está disponible en tiendas físicas?

Todavía no, por ahora estamos orgullosos de estar exclusivamente en línea. Esto significa menos gastos generales, mayor concentración y conexión directa con nuestra comunidad de atletas que realmente se esfuerzan.

¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos lanzamientos o ventas?

Suscríbete a nuestro boletín y síguenos en redes sociales. Lanzamos nuevos artículos, contenido sobre mentalidad y colecciones limitadas, así que mantente al tanto y no te pierdas el próximo lanzamiento.

¿Puedo colaborar o asociarme con PTWI?

Nos encanta colaborar con creadores, atletas y luchadores que comparten nuestra misión. Envíanos un mensaje a través de nuestra página de Contacto.